Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

HELIX-Shop

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop HELIX abgegeben werden.
Betreiber des Shops ist:
ARGE HELIX c/o Micromun GmbH
MIKROMUN Privates Institut für mikrobiologische Forschung GmbH
Walther-Rathenau-Straße 49A
17489 Greifswald
Deutschland
(nachfolgend „Anbieter“ genannt)

2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter vertreibt über den HELIX-Shop insbesondere Lebensmittel, Naturprodukte, Imkereiprodukte sowie gegebenenfalls weitere Waren.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch: eine ausdrückliche Annahme per E-Mail oder Versand der Ware.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
Vorkasse
PayPal (ab 1. September 2026)
Kreditkarte (ab 1. September 2026)
weitere im Shop angegebene Zahlungsarten (ab 1. September 2026)

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Shop angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

ARGE HELIX c/o Micromun GmbH
Walther-Rathenau-Straße 49A
17489 Greifswald
E-Mail: sales@helix-bio.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail).

Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten durch Sonderversand), binnen 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

8. Rücksendekoste
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des HELIX-Shops und den geltenden Datenschutzgesetzen (insbesondere DSGVO).

12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Greifswald, den 12.06.2026
Ort, Datum

ARGE HELIX
Clustermanagement der Interessengemeinschaft HELIX
c/o Bioökonomiezentrum Anklam
An der Redoute 1
17390 Murchin b. Anklam